Concretamos la primer entrega de imports en UY dentro de Zonafranca, lo que nos permite vender sin limites y sin impuestos. 

Planificamos la Zafra con anticipación y precisión, esto permitió organizar los recursos para afrontar el pico de trabajo de manera organizada.

Sumamos agentes de atención al cliente fuera de Uruguay.

Logramos comprar las órdenes del BF en 48hs hábiles sin presentar mayores desvíos.

Tuvimos muy poca cantidad de órdenes canceladas en relación a las ventas (alrededor del 0.7%, en el BF del año pasado estuvo en el orden del 1.4%).

En el BF se promocionaron productos bloqueados en AMZ que exitosamente conseguimos deal en sellers externos. 

Alcanzamos en el WH de TM y de IFS records de recepción y facturación.

Alcanzamos el costo por orden más bajo del año en TM.

Logramos el Lead Time de órdenes Normales más bajo del año con 14.8 días hábiles.

Estamos automatizando algunas tareas manuales realizadas por el equipo de Logística.

Lanzamos el programa de TiendaFix con los líderes, y se espera que podamos capitalizarlo en mejoras implementadas.

Los robots performaron por debajo de lo esperado en el evento por los productos bloqueados, pero no se afectó la performance general de las compras del BF. 

Tuvimos un alto backlog de tickets en Customer Experience, se tuvo que resignar SLA para la atención de los mismos y el armado de un task-force para su reducción.