Los principales indicadores operativos tuvieron resultados dentro de los goals establecidos (pueden ver el detalle en la sección "Principales Indicadores").

Tuvimos un record historico de Lead-Time de 8.2 dias! 

Las cancencelaciones se siguen manteniendo en nivel muy bajos, teniendo valores records.

A partir de los OKRS, se definieron cuales son las "Transformaciones" en las que vamos a trabajar como equipo Operativo durante el 2024 (más detalle en "Noticias Interesantes").

Se operaron las primeras órdenes desde el Warehouse de MX, estimamos que a partir del mes de Abril reiniciamos la operacion desde este nuevo origen.

Se firmó el contrato de LAAS para distribuir la estatuilla del botin de Messi en AR, UY y EC, y estamos preparados para comenzar a operar.

Tuvimos grandes volumenes de RMA de productos de China, lo que nos obliga a ajustar nuestros procesos para dar solucion a esta problematica.

Se evidencia disminución de NPS en enero y febrero por dolores de nuestros jefes debido a la problemática de tiempos de entrega en temporada de diciembre.

El NPS de Marketplace esta muy por debajo a las expectativas de nuestros jefes (en febrero fue de 34 puntos).